Ein schwarzes Tablet auf einem silbernen Ständer zeigt eine geöffnete Gästemanager-App mit einer Liste von Gästen, ihren Zimmernummern und Statusangaben wie 'Daten ausgefüllt' und 'Eingecheckt' auf einem hellen Bildschirm, im Hintergrund ein verschwommenes Fenster.
Der Überblick über dein Hotel, direkt auf deinem Tablet

luca Gästemanager

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Der Gästemanager zeigt dir und deinem Team, was heute mit euren Gästen passiert – wer anreist, wer abreist, wer im Haus ist und was sie brauchen. Ohne Suchen, ohne Nachfragen.

Funktioniert mit jedem PMS, das an luca angebunden ist.

Der Hoteltag steckt in fünf verschiedenen Orten

Wer heute anreist, steht im PMS, Wer Frühstück gebucht hat, im Paket-System. Notizen zu Gästen landen im Kopf der Kollegin, die gestern Schicht hatte. Am Ende des Tages weiß niemand mehr genau, was ansteht. Und dein Team fragt sich gegenseitig, statt sich um die Gäste zu kümmern.

Ein Stand für alle

Jede Schicht sieht dasselbe

Weniger Fragerei untereinander

Antworten stehen auf dem Tablet

Übergaben ohne Zettel

Notizen sind übersichtlich an einem Ort

Gäste fühlen sich erkannt

Wünsche direkt im Profil
Tablet zeigt eine Gästemanager-App mit Registerkarten für 'Anreisen', 'Abreisen' und 'Im Haus'. Auf der Seite 'Anreisen' sind Gäste mit Namen, Zimmernummern und Statusanzeigen wie 'Bereit zum Einchecken' oder 'Eingecheckt' aufgelistet.

Ein Tablet für den ganzen Hoteltag

Der Gästemanager ist eine Erweiterung für luca Locations. Er bündelt alles, was mit deinen Gästen passiert, auf einem Bildschirm. Anreisen, Abreisen, wer im Haus ist, und was jede Person konkret braucht. Alle im Team nutzen dieselbe Übersicht, alle haben den Überblick.

Was der Gästemanager kann

Der Tag auf einen Blick

Drei Listen für jeden Tag: Anreisen, Abreisen, im Haus. Mit Datumsnavigation für morgen und übermorgen. Du siehst sofort, wer erwartet wird und wer schon da ist.
Drei Tablet-Bildschirme zeigen eine Gästemanagement-Software mit den Registerkarten Anreisen, Abreisen und Im Haus auf einem lila Hintergrund, wobei die Registerkarte Anreisen hervorgehoben ist.

Suche in Sekunden

Nach Name oder Buchungsnummer suchen, nach Zimmer oder Status sortieren. Kein Blättern, kein Nachfragen.

Die Gastseite

Ein Profil pro Reservierung: Kontakt, Aufenthalt, gebuchte Pakete wie Frühstück — und die Notizen, die dein Team zu diesem Gast hinterlegt hat.
Person hält ein Tablet, auf dem eine Reservierungsübersicht für Marlene Vosskamp mit Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und Ankunftsdetails angezeigt wird.

Ein Stand für alle

Alle im Team sehen dieselben Informationen zur gleichen Zeit — egal, wer gerade Schicht hat.

Hast du eine Frage?

Was ist der luca Gästemanager?

Der luca Gästemanager ist eine Erweiterung für luca Locations, die dir und deinem Team den Überblick über den Hotelalltag gibt: wer heute anreist, wer abreist, wer im Haus ist und was einzelne Gäste brauchen — zum Beispiel gebuchtes Frühstück oder Notizen aus dem Team. Alles auf einem Tablet, für alle im Team auf demselben Stand.

Verwaltet der Gästemanager auch Rechnungen oder Zahlungen?

Nein. Der Gästemanager konzentriert sich auf alles, was mit deinen Gästen zu tun hat — nicht auf Abrechnung oder Verwaltung.

Brauche ich luca Locations, um den Gästemanager zu nutzen?

Ja, der Gästemanager ist eine Erweiterung für luca Locations.nswer

Mit welchen PMS funktioniert der Gästemanager?

Der Gästemanager funktioniert mit jedem PMS, das an luca angebunden ist.

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