Mehr Umsatz durch smartes Upselling

Nutze die Kontaktpunkte entlang der gesamten Guest Journey gezielt

Andere Funktionen

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Unsere Partner und Kund:innen

Upselling erfolgt in vielen Hotels reaktiv – am Empfang, auf Nachfrage oder gar nicht.
Doch Gäste beschäftigen sich intensiv mit ihrem Aufenthalt, bevor sie anreisen, und treffen vor Ort spontane Entscheidungen.
Wer diese Kontaktpunkte gezielt nutzt, erschließt zusätzliches Umsatzpotenzial.

Ihr habt das Angebot, luca macht es zugänglich

Upselling-Inspirationen aus anderen Häusern

Verbesserung des Aufenthalts

Zimmerupgrades

Green Option

Früher Check-in / Später Check-out

Hotel-Lobby mit zwei braunen Sesseln, die sich gegenüberstehen, auf einem hellen Teppich vor einer Wand mit dezenter Dekoration

Biete ungenutzte Upgrades

Food & Amenities

Frühstück-Upsells

Willkommensdrinks

Anlassbezogene Extras

Menschen essen an einem Tisch im Freien, umgeben von grüner Natur und sonnigem Wetter

Sell add-ons automatically

Mobility & Convenience

Parkplätze

Flughafenshuttles

Mietwagen

Freiluftveranstaltung mit einer großen Menschenmenge, umgeben von Bühne, Musik und festlicher Atmosphäre unter freiem Himmel.

Keine Zusatzarbeit

Experiences & Services

Spa Sessions

Lokale Touren & Aktivitäten

Besondere Anfragen via KI- Concierge

Freiluftveranstaltung mit einer großen Menschenmenge, umgeben von Bühne, Musik und festlicher Atmosphäre unter freiem Himmel.

24/7 digitaler Concierge

Erhöhe den Umsatz

Automatisierte Upsells ohne Mehraufwand

Verbessere die Zufriedenheit

Ständige Erreichbarkeit durch KI-Unterstützung

Nimm deinem Team Arbeit ab

Weniger manuelle Prozesse

Wachse nachhaltig

Bedarfsorientierter Einsatz des Zimmerservices

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