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Zusammenfassung der Änderungen in den luca Nutzungsbedingungen für Betreiber:innen

Die Nutzungsbedingungen der culture4life GmbH ändern sich und lösen die bestehenden Nutzungsbedingungen mit Nutzung der neuen Funktionen, spätestens jedoch am 16.03.2026, ab. Die neuen Nutzungsbedingungen sind unter folgendem Link abrufbar.  

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Wir haben folgende Änderungen vorgenommen:

Ergänzung: Abschnitt 5 – unsere neue Cash-out-Funktion

Wir erweitern luca Pay um eine Cash-out-Funktion, mit der Betreiber:innen sich – soweit vereinbart – Umsätze auf Wunsch früher auszahlen lassen können. Ausstehende Umsätze dienen dabei als Grundlage/Sicherheit; die Nutzung kann zusätzlichen Entgelten gemäß Entgeltverzeichnis unterliegen. Außerdem werden Rahmenbedingungen zu Verrechnung/Ausgleich sowie risikobedingten Einschränkungen der Funktion geregelt.

Ergänzung: Abschnitt 6 – luca Terminals und luca Link-Geräte und weitere Hardware
Wir präzisieren die Regeln zur Hardware (Miete/Kauf) und stellen klar, dass auch weitere Hardware-Komponenten (z. B. für Hotel-Funktionen) bereitgestellt werden können.

Neu: Abschnitt 9 – Hotel-Funktionen
Wir erweitern die bisherigen Regelungen zum Hotel-Check-in und Check-out um umfassende Hotel-Funktionen. Diese umfassen insbesondere digitale Check-in- und Check-out-Funktionen, den Digitalen Concierge, Zimmerbuchungen (Room Charge), Gästekommunikation sowie weitere hotelspezifische Funktionen. Zudem werden Verantwortlichkeiten der Betreiber:innen für Inhalte, Gästedaten, KI-gestützte Antworten sowie die Einbindung von Drittanbietern geregelt. Ergänzend werden Rahmenbedingungen zur Nutzung von Hotel-Hardware (z. B. digitale Zimmerschlüssel, Check-in-Kioske) und zur automatisierten Gästekommunikation im Namen der Betreiber:innen festgelegt.

culture4life GmbH

Amtsgericht Stuttgart, Deutschland, HRB 784499  

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