PMS Integration

Digitaler Check-in und Check-out fürs Hotel

Deine Gäste checken online selbst ein und aus – per Smartphone oder am Gäste-Kiosk. Du entscheidest, ob du einen Front Desk behältst oder ganz auf Self-Service setzt.

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In 2 Minuten

Der Online Check-in fürs Hotel verlegt die Ankunft vom Front Desk aufs Smartphone. Gäste hinterlegen ihre Daten vor der Anreise, bestätigen den Check-in am Ankunftstag und gehen ohne Wartezeit aufs Zimmer. Beim Check-out prüfen sie ihre Rechnung und schließen in Sekunden ab. Eine Rezeption, die entlastet ist – und Gäste, die ankommen, statt anzustehen.

So funktioniert der Online Check-in

1 Daten vorab eintragen

Deine Gäste füllen den Check-in einfach online aus und hinterlegen ihre Zahlungsmethode.

2 Schlüssel erhalten

Den Zimmerschlüssel holen deine Gäste am Empfang ab, oder sie ziehen ihre Zimmerkarte direkt am Gäste-Kiosk.

Check-out in Sekunden

1 Abreise bestätigen

Am Abreisetag erhalten deine Gäste eine E-Mail zum Check-out.

2 Rechnung prüfen, fertig

Sie kontrollieren die Rechnung, geben den Schlüssel zurück – und sind weg, bevor sich eine Schlange bildet.

Deine Vorteile auf einen Blick

Rezeption entlastet

weniger Wartezeiten, effizienterer Ablauf

Ohne App nutzbar

zugänglich für alle Gäste, ganz ohne Installation

Automatische Gästedatenerfassung

werden übertragen und gespeichert

PMS-Integration

nahtlose Einbindung in deine bestehenden Systeme

Self-Service Check-in am Gäste-Kiosk

Der Gäste-Kiosk ist die digitale Rezeption: Daten eingeben, zahlen, Zimmerkarte ziehen – alles ohne Wartezeit. Ideal für Häuser, die den Front Desk entlasten oder rund um die Uhr Check-in anbieten wollen.

Nahtlose Integration in dein PMS

luca fügt sich in deine bestehenden Systeme und Prozesse ein – ohne Bruch, ohne Doppelpflege. Gästedaten fließen direkt dorthin, wo dein Team sie braucht.

Nachhaltig ein- und auschecken

Mit der Green Option verzichten Gäste schon beim Check-in auf die tägliche Zimmerreinigung. Gut für die Umwelt – und du sparst Reinigungs- und Waschkosten.

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Hast du eine Frage?

Wie funktioniert der Online Check-in im Hotel?

Gäste hinterlegen ihre Daten und Zahlungsmethode vorab online. Am Ankunftstag bestätigen sie den Check-in und gehen ohne Wartezeit direkt aufs Zimmer. Den Schlüssel holen sie am Empfang ab oder ziehen ihn selbst am Gäste-Kiosk – mit digitalem Schlüssel öffnen sie ihr Zimmer sogar per Smartphone.

Brauchen Gäste eine App für den digitalen Check-in?

Nein. Der Online Check-in funktioniert ganz ohne App-Installation – Gäste erledigen alles über den Browser auf ihrem Smartphone. Das senkt die Hürde für die Nutzung und macht den Check-in für alle Gästegruppen zugänglich, unabhängig von Alter oder Technikaffinität.

Was ist ein Gäste-Kiosk und wie unterscheidet er sich vom Online Check-in?

Der Gäste-Kiosk ist die digitale Rezeption vor Ort: Gäste geben ihre Daten ein, zahlen und ziehen ihre Zimmerkarte direkt am Kiosk – ganz ohne Warteschlange. Er eignet sich besonders für Häuser, die den Front Desk entlasten oder einen Check-in rund um die Uhr anbieten möchten.

Wie läuft der digitale Check-out ab?

Am Abreisetag erhalten Gäste automatisch eine E-Mail zum Check-out. Sie prüfen ihre Rechnung, geben den Schlüssel zurück und sind fertig, bevor sich am Empfang eine Schlange bildet. Der gesamte Vorgang dauert nur wenige Sekunden.

Lässt sich der digitale Check-in in mein bestehendes PMS integrieren?

Ja. luca fügt sich nahtlos in bestehende Systeme und Prozesse ein, ohne Bruch oder Doppelpflege. Gästedaten aus dem Online Check-in fließen automatisch dorthin, wo dein Team sie braucht – ohne manuelle Übertragung.

Was ist die Green Option beim Check-in?

Mit der Green Option verzichten Gäste bereits beim Check-in freiwillig auf die tägliche Zimmerreinigung. Das schont die Umwelt und senkt gleichzeitig deine Reinigungs- und Waschkosten – ein einfacher Hebel für mehr Nachhaltigkeit im Betrieb.

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