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Erfahre hier, wie das Vienna House Andel’s Berlin mit der luca Plattform digitale Prozesse optimiert und das Gästeerlebnis im Businesshotel neu definiert.
Von der Buchung über den Aufenthalt bis hin zur Abreise – und im besten Fall bis zur erneuten Buchung.
Geänderte Öffnungszeiten des Restaurants oder eine Unwetterwarnung für die Region erreichen deine Gäste schnell und direkt in kurzen Nachrichten.
Häufig gestellte Fragen kann die KI selbst beantworten und für Wünsche wie neue Handtücher werden Tasks angelegt. So hat dein Team mehr Zeit, andere Anfragen persönlich im Chat zu beantworten.
Das Restaurant hat noch ein paar Plätze frei? Der Spa hat heute ein besonderes Angebot? Lass es deine Gäste wissen!
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