luca und LIKE MAGIC gehören zu den ähnlichsten Anbietern im Markt: Beide bilden die Gästereise und den Hotelbetrieb auf einer Plattform ab, beide arbeiten ohne App-Download, beide bringen Check-in, Upselling, digitale Schlüssel, Kommunikation und Zahlung zusammen. Diese Seite ist für dich, wenn du zwischen den beiden abwägst und die Unterschiede sauber gegenüberstellen willst.
LIKE MAGIC sitzt in Zürich und ist als Unternehmensausgründung der Schweizer SV Group entstanden, LIKE MAGIC AG seit 2023. luca ist eine deutsche Plattform, die Hotel und Restaurant in einem System verbindet, mit deutschsprachigem Support und nativer Zahlung.
Restaurant, POS und F&B auf einer Plattform
LIKE MAGIC verbindet Gästereise und Hotelbetrieb. Ein eigenes POS- oder F&B-Produkt für das Restaurant gehört nicht zum Angebot.
luca deckt Hotel und Restaurant im selben System ab. Gäste bestellen und bezahlen am Tisch, am Pool oder auf dem Zimmer über QR-Code. Bei Isla Brown Corinthia, einem Resort mit 165 Zimmern in der Curio Collection by Hilton, entstanden so 180 zusätzliche Bestellpunkte und 12.500 € zusätzlicher F&B-Umsatz in einem Monat. Wenn dein Betrieb Gastronomie hat, die mitverdienen soll, ist das der klarste Unterschied. Mehr dazu auf der Restaurant-Seite.
Native Zahlung statt Integration
Beide Anbieter bringen die Zahlung in die Gästereise. Der Weg dorthin unterscheidet sich. LIKE MAGIC bindet die kontaktlose Zahlung über Integrationen ein. luca bringt die Zahlung selbst mit: luca Pay läuft nativ über Adyen, mit unter 1 % Kartengebühr auf alle Karten, ohne Abo und 24/7 verfügbar.
Weil Zahlung und Kasse in derselben Plattform liegen, fließen Bestellung, Rechnung und Zahlung ohne Umweg zusammen. Dazu kommen Terminals ab 19 €/Monat und Tap to Pay, das ein Smartphone zum Kartenlesegerät macht.
Deutsches Unternehmen mit deutschsprachigem Support
luca ist ein deutsches Unternehmen und richtet sich an Betriebe im DACH-Raum mit deutschem und englischem Support. LIKE MAGIC ist in Zürich zu Hause und ebenfalls im DACH-Raum aktiv, auf Deutsch und Englisch.
Für deutsche Betriebe kann ein deutscher Vertragspartner und deutschsprachiger Support ein Kriterium sein. Datenschutz gilt EU-weit, die Frage nach dem Unternehmenssitz und der Support-Sprache bleibt aber eine reale Abwägung.
Events als dritte Vertikale
luca deckt neben Hotel und Restaurant auch Events ab: Bestellung und Zahlung überall dort, wo deine Gäste sind, ohne Warteschlange. Referenz ist unter anderem die Bayerische Staatsoper.
Bei LIKE MAGIC liegt der Fokus auf Hotel und Betrieb. Eine eigene Events-Vertikale ist nicht öffentlich beworben (Stand: Juli 2026). Wenn du neben dem Hotel auch Veranstaltungen bespielst, bekommst du bei luca einen Baustein dafür.
Wann LIKE MAGIC die bessere Wahl ist
LIKE MAGIC hat echte Stärken, die du kennen solltest.
Für Lifestyle- oder Serviced-Apartment-Konzepte, die viel Gewicht auf den Betriebsteil legen, ist die operative Erdung durch die SV Group ein Argument. Die Abläufe sind aus der Praxis eines echten Hotelbetreibers gewachsen, mit Front-Desk-Automatisierung und Team-Tools im Zentrum.
Wenn dein Betrieb rein Hotel ist, ohne Gastronomie mit eigener Kasse, und dir ein in der Schweiz gebauter, betriebslastiger Stack zusagt, ist LIKE MAGIC eine passende Wahl. Die POS- und F&B-Breite von luca brauchst du dann nicht.
Mehr Vergleiche findest du im Überblick der Guest-Experience-Plattformen 2026.